Atención al hermano durante la Fase 1

Durante el tiempo que dure la Fase 1 de la denominada «desescalada», debido a las limitaciones que aun rigen tanto en la movilidad como en la permanencia en lugares cerrados como nuestras dependencias administrativas, siguiendo las indicaciones de la Archidiócesis de Sevilla, la Junta de Gobierno de la Hermandad ha establecido los siguientes métodos de atención a nuestros hermanos:

Correo electrónico: Para cualquier gestión los hermanos pueden enviar su inquietud al siguiente correo electrónico desde el que se les dará respuesta a la mayor brevedad posible o se derivará al área responsable: hermandad@hermandad-estrella.org

Intranet de la Hermandad. En funcionamiento a través de www.hermanos.hermandad-estrella.org

En ella los hermanos pueden consultar sus datos, actualizarlos, pagar cuotas atrasadas y obtener su papeleta de sitio del año 2020 para aquellos que deseen tenerla y aun no la hayan obtenido. Aquellas dudas que puedan surgir sobre el acceso a la intranet pueden resolverse en las distintas informaciones publicadas en esta web.

Atención telefónica: Se establece un horario de atención telefónica de lunes a jueves, de 20 a 21:30 horas, a través del teléfono 954332186.

Atención presencial: Para aquellas gestiones que requieran la presencia física de los hermanos en la Hermandad será imprescindible solicitar cita previa a través del teléfono 954332186 en el horario de lunes a jueves de 20 a 21:30 horas. Los hermanos que obtengan cita previa deberán acudir a la Hermandad en el día y la hora indicado, con las medidas de protección por todos conocidas (mascarillas y guantes o higiene constante de manos) y limitando su presencia a lo estrictamente necesario, a fin de permitir a otros hermanos realizar gestiones presencialmente.

Además, la Hermandad mantiene abiertos sus canales de información:

Web: www.hermandad-estrella.org

Twitter: https://twitter.com/hdadlaestrella

Facebook: https://www.facebook.com/pages/Hermandad-de-La-Estrella-Triana/145551442181076

Instagram: http://instagram.com/hdadestrella/

Youtube: https://www.youtube.com/laestrellaTv

Whatsapp: 635716292